오늘의 인사이트<2013.10.31>

환자들이 동창회를 하는 병원 : 숄다이스 병원

'군대 훈련소에서 시작된 병원 운영 철학'

* 숄다이스 병원 성공요인
1) 제조업식의 표준화된 탈장 수술 방식

2) 간호사 인건비를 절약하고 환자들 간의 의사소통과 멘토십 장려

3) 환자들만의 동창회 개최와 적극적인 사후관리
: 87% 이상의 환자들이 입소문을 타고 숄다이스 병원을 찾게 됨

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