[Creative Innovation in Disruption Era]  ·Îº£¸£Åä º£¸£°£Æ¼ ±³¼ö °­¿¬

°í°´ÀÌ ¡®¿øÇÏ´Â °Í¡¯? ±×µéÀÌ ¡®ÇÊ¿äÇÑ °Í¡¯! Á¦Ç°¿¡ Àǹ̸¦ ºÎ¿©Ç϶ó 216È£(2017³â 1¿ù lssue 1) | ·Îº£¸£Åä º£¸£°£Æ¼, ÇÏÁ¤¹Î

Article at a Glance

- ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³ÑÃijª´Â ¼¼»ó¿¡¼­´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¾î¶»°Ô ¸¸µå´À³Ä°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¿Ã¹Ù¸¥ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¾î¶»°Ô °í¸£´À³Ä°¡ Áß¿äÇÏ´Ù.

- ½Ã´ë º¯È­¿¡ µû¶ó Á¦Ç°ÀÇ Àǹ̵µ º¯ÇÑ´Ù. °ú°Å ¾çÃÊ´Â ¡®ºÒÀ» ¹àÈ÷´Â µµ±¸¡¯¿´Áö¸¸ ÀÌÁ¦ ¡®»ç¶÷À» ȯ¿µÇÏ´Â µµ±¸¡¯ÀÌ´Ù. ¸¶Âù°¡Áö·Î µðÁöÅÐÄ«¸Þ¶ó ¿ª½Ã ¡®Ãß¾ïÀ» ÀúÀåÇÏ´Â µµ±¸¡¯°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¡®¼Ò¼È¹Ìµð¾î¿¡¼­ ŸÀΰú ¼ÒÅëÇϱâ À§ÇÑ µµ±¸¡¯´Ù.

- °í°´À» Á¦Ç°°ú »ç¶û¿¡ ºüÁö°Ô Ç϶ó. ±×·¯·Á¸é ÇØ´ç Á¦Ç°¿¡ °íÀ¯ÇÑ Àǹ̸¦ ºÎ¿©ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. °í°´ÀÇ »ç¶ûÀº ¾î¶² Á¦Ç°ÀÇ ÆÛÆ÷¸Õ½º°¡ °æÀï»ç Á¦Ç°º¸´Ù ´õ ÁÁ¾ÒÀ» ¶§°¡ ¾Æ´Ï¶ó ´õ ÁÁÀº Àǹ̸¦ ºÎ¿©ÇØÁÙ ¶§ ³ª¿Â´Ù.

- °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» ÁÖÁö ¸¶¶ó. ±×µéÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â °ÍÀ» Áà¶ó.

- ¼³»ç »ý»êÀÚ°¡ ±× Á¦Ç°À» ÁÁ¾ÆÇÏÁö ¾Ê´õ¶óµµ °í°´Àº ÇØ´ç Á¦Ç°À» »ç¶ûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ±ú´Þ¾Æ¶ó.

 

ÆíÁýÀÚÁÖ

ÀÌ ±â»çÀÇ Á¦ÀÛ¿¡´Â µ¿¾ÆÀϺ¸ ¹Ì·¡Àü·«¿¬±¸¼Ò ÀÎÅÏ¿¬±¸¿ø ¹Ú¹ÎÇõ(¿¬¼¼´ë »çȸº¹ÁöÇаú 4Çгâ) ¾¾°¡ Âü¿©Çß½À´Ï´Ù.

 

³»°¡ ¿Ê¿¡ °ü½ÉÀÌ ¸¹Àº ÀÌÅ»¸®¾Æ »ç¶÷ÀÌ¶ó¼­ ±×·±Áö´Â ¸ð¸£°ÚÁö¸¸ ³×À̼± ÆÛ ±³¼ö´ÔÀÌ ¸»¾¸ÇØÁØ Á¦´ÏÆÛ ÇÏÀ̸¸ÀÇ µå·¹½º ´ë¿©¾÷ ¾ÆÀ̵ð¾î¿¡ Å« °¨¸íÀ» ¹Þ¾Ò´Ù.

 

³ª´Â µðÀÚÀÎ Çб³¿¡¼­ ¿À·§µ¿¾È °­ÀǸ¦ Çß°í ¼ö¸¹Àº ÆÐ¼Çȸ»ç¸¦ ÄÁ¼³ÆÃÇß´Ù. ¿ì¸®´Â ¡®Çõ½Å=¾ÆÀ̵ð¾î¡¯¶ó´Â ½ÅÈ­ ȤÀº °íÁ¤°ü³äÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ÀÏ´Ü µå·¹½º ´ë¿©¾÷ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ º¼±î? ÀÌ ¾ÆÀ̵ð¾î´Â ¿À·§µ¿¾È Á¸ÀçÇØ¿Ô´Ù. ´Ù¸¸ À̸¦ ½ÇÇàÀ¸·Î ¿Å±â´Â »ç¶÷°ú ±×·¸Áö ¾ÊÀº »ç¶÷ÀÌ ÀÖÀ» »ÓÀÌ´Ù. ¿Ö Á¦´ÏÆÛ ÇÏÀ̸¸¿¡°Ô´Â ±×°ÍÀÌ °¡´ÉÇßÀ»±î? ±×´Â ºñÀüÀ» °¡Áø »ç¶÷À̾ú±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. Áï ¾ÆÀ̵ð¾î¿Í ºñÀüÀº ¿ÏÀüÈ÷ ´Ù¸£´Ù. ÀÌ Â÷À̸¦ ¾Æ´Â °ÍÀÌ Çõ½ÅÀÇ Ãâ¹ßÁ¡ÀÌ´Ù.

 

·Îº£¸£Åä º£¸£°£Æ¼(Roberto Verganti) ±³¼ö´Â ÀÌÅ»¸®¾Æ ¹Ð¶ó³ë Æú¸®Å×Å©´ÏÄÚÀÇ Çõ½Å°æ¿µ Àü°ø ±³¼öÀÌ¸ç ±â¾÷ÀÇ Àü·«Àû Çõ½ÅÀ» µ½´Â ÄÁ¼³ÆÃȸ»çÀÎ ÇÁ·ÎÁ§Æ® »çÀ̾ð½º(PROJECTSCIENCE)ÀÇ ¼³¸³ÀÚ´Ù. <Æ÷õ> ¼±Á¤ 500°³ ±â¾÷, ¼¼°è ¿©·¯ ³ª¶ó Á¤ºÎ¿¡ µðÀÚÀΰú Çõ½Å °ü·Ã Á¤Ã¥ ÀÚ¹®À» Çϰí ÀÖ´Ù. Àú¼­·Î <µðÀÚÀ̳뺣À̼Ç(¿øÁ¦: Design-driven innovation : changing the rules of competition by radica)> µîÀÌ ÀÖ´Ù.

 

¡®Çõ½Å=¾ÆÀ̵ð¾î¡¯ °íÁ¤°ü³äÀ» Å»ÇÇÇ϶ó

 

Çõ½Å¿¡ °üÇÑ ¸¹Àº Ã¥À» º¸¸é Ã¥ Ç¥Áö¿¡ ´ëºÎºÐ Àü±¸°¡ ÀÖ´Ù. ¹Ý¦¹Ý¦ ºû³ª´Â Àü±¸´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ »ó¡ÀûÀ¸·Î º¸¿©ÁØ´Ù. ³Ê¹« ½Ä»óÇÏÁö ¾ÊÀº°¡? ¿Ö Çõ½ÅÀº ´Ù¸¥ À̹ÌÁö¸¦ °¡Áö¸é ¾È µÇ´Â°¡? ¿Ö ÀÌ·± ÀÏÀÌ ¹ú¾îÁú±î? ±×°Ç ¹Ù·Î ¿ì¸®°¡ ¡®Çõ½Å=¾ÆÀ̵ð¾î¡¯¶ó´Â °íÁ¤°ü³ä¿¡ °¤Çô Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.

 

10¡­15³â Àü¿¡´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ º¸À¯ÇÏ´Â ÀÏ ÀÚü°¡ ¾î·Á¿ü´Ù. ±×¶§´Â ¡®Çõ½Å=¾ÆÀ̵ð¾îÈ­¡¯°¡ ¾Æ´Ï¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ Áö±ÝÀº ´Ù¸£´Ù. 2016³â ÇöÀç¿¡´Â ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³Ê¹« ¸¹´Ù. ¿ì¸®´Â ¾ÆÀ̵ð¾îÀÇ È«¼ö ¼Ó¿¡ »ì°í ÀÖ´Ù. ³»°¡ ÄÁ¼³ÆÃÇÑ È¸»ç Áß ¡®¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ¾ø´Ù¡¯°í ÇÑ ±â¾÷Àº ¾Æ¹«µµ ¾ø´Ù. »ç½Ç ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³Ê¹« ¸¹¾Æ¼­ ¹®Á¦´Ù.

 

2011³â ¸ß½ÃÄÚ¸¸¿¡¼­ ¿øÀ¯°øÀåÀÌ Æø¹ßÇØ ¾öû³­ ¾çÀÇ ±â¸§ÀÌ ¹Ù´Ù¿¡ À¯ÃâµÆ´Ù. ´ç½Ã ¿øÀ¯À¯Ãâ ¹æÁö¿¡ ´ëÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î °ø¸ð¸¦ Çߴµ¥ ¹«·Á 2500°³ÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³ª¿Ô´Ù. Áï ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ °®´Â °Ç ½±´Ù. Áß¿äÇÑ °Ç ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¾î¶»°Ô ¸¸µå´À³Ä°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ¿Ã¹Ù¸¥ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ °í¸¦ ¼ö ÀÖ´À³Ä´Â °ÍÀÌ´Ù.

 

¿Ö Çö´ë»çȸ¿¡¼­ ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³ÑÃij¯±î? Å©°Ô

3°¡Áö ÀÌÀ¯´Ù. ù°, ±â¼úÀÌ ¾öû³ª°Ô ¹ßÀüÇß°í, µÑ°, Àα¸ÀÇ 30%°¡ âÀǼºÀ» Áö´Ñ ¶È¶ÈÇÑ Áý´Ü¿¡ ¼ÓÇÑ´Ù. ¼Â°, ÀÎÅͳÝÀÌ ÀÖ´Ù.

 

¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ºûÀ¸·Î ºñÀ¯ÇÑ´Ù¸é Çö´ë±â¾÷Àº ³Ê¹« ¸¹Àº ºûÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¨ ±×¸²ÀÚ°¡ ÇÊ¿äÇÑ ½Ã´ë´Ù. ³ÑÃijª´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ½ÇÁ¦ ÇൿÀ¸·Î ¿Å±æ ¼ö ÀÖ´Â ºñÀüÀ» °¡Áö·Á¸é ¿Ã¹Ù¸¥ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ °ñ¶ó³»´Â ´É·ÂÀÌ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù.

 

³ªº¸´Ù ¸ÕÀú ¿À´Ã ÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼­ °­¿¬ÇϽŠÅè ÇÇÅͽº ±³¼ö, ÀÌŸ¸¶¸£ ½Ã¸ó½¼ ±³¼öµµ ¸»Çßµí ¿Ã¹Ù¸¥ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ °ñ¶ó³»·Á¸é ½ÇÆÐ´Â ºÒ°¡ÇÇÇÏ´Ù. ÀÌ¿¡ ´ëÇØ °ÅºÎ°¨À» °®°Å³ª µÎ·Á¿öÇÏÁö ¸¶¶ó.

 

¾çÃÊ´Â ºÒÀ» ¹àÈ÷´Â µµ±¸°¡ ¾Æ´Ï¶ó »ç¶÷À» ȯ¿µÇÏ´Â µµ±¸

 

¸î ³â Àü ³»°¡ ¾î¸Ó´Ï²² ¡°¿ì¸® Áý¿¡ ¾çÃʰ¡ ¾ó¸¶³ª ÀÖÁÒ?¡±¶ó°í ¿©ÂåºÃ´Ù. ¾î¸Ó´Ï´Â ¡°Àü±â°¡ ²¨Á³À» ¶§ »ç¿ëÇÒ ¾çÃÊ, Á¾±³ Çà»ç¿¡ ¾µ ¾çÃÊ 2°³°¡ ÀÖ´Ù¡±°í Çϼ̴Ù. ÃÖ±Ù¿¡ ´Ù½Ã ¾î¸Ó´Ï²² ¾çÃÊ ¸î °³°¡ ÀÖ³Ä°í ¿©Â庸´Ï ¼ö½Ê °³¸¦ °®°í °è½Ã´õ¶ó. ½ÇÁ¦ À¯·´ ¾çÃÊ»ê¾÷Àº ÃÖ±Ù ºü¸¥ ¼Óµµ·Î ¼ºÀåÇϰí ÀÖ´Ù. ³î¶øÁö ¾ÊÀº°¡? ±ÝÀ¶À§±â ¿ÍÁß¿¡µµ ¾çÃÊ ¼Òºñ°¡ ´Ã¾úÀ» Á¤µµ´Ù.

 

´Ü¼øÈ÷ Àü±â°¡ ³ª°¬À» ¶§ ºûÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù¸é ÈÞ´ëÀüÈ­ È­¸éÀ» ¾µ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ±×·±µ¥ »ç¶÷µéÀº ¿Ö ¾çÃʸ¦ ¼ÒºñÇÒ±î? ²À ÇÊ¿äÇÑ ¹°°ÇÀÌ ¾Æ´Ñ µ¥µµ ¸»ÀÌ´Ù. ±×¸®°í ÇÁ¶óÀ̽ºÄµµéÀº ¸î ³â Àü ÆÄ»êÇߴµ¥ ¾çŰĵµéÀº ¿Ö ¹ø¼ºÇÒ±î?

 

ÇÁ¶óÀ̽ºÄµµéÀº ´õ ¹à°í, ´õ ¿À·¡ ¾µ ¼ö ÀÖ´Â ¾çÃÊ »ý»ê¿¡ ÁýÁßÇß´Ù. ¹Ý¸é ¾çŰĵµéÀº ¾çÃÊ º»¿¬ÀÇ ¸ñÀûÀÌ ¾Æ´Ñ ¾×¼¼¼­¸® °³³äÀ¸·Î Á¢±ÙÇß´Ù. »ç¶÷µéÀÌ ±²ÀåÈ÷ Å« À¯¸®º´ ¾È¿¡ µé¾îÀÖ´Â ¾çŰĵµé Á¦Ç°À» »ç´Â °Ç ºÒÀ» ۱â À§Çؼ­°¡ ¾Æ´Ï¶ó Ä£±¸µéÀ» ȯ¿µÇϰí, ¸ðÀÓ Àå¼Ò¸¦ Àå½ÄÇϰí, ÁÁÀº Çâ±â¸¦ ¸ÃÀ¸·Á´Â ¿ëµµ´Ù.

 

Áï, »ç¶÷µéÀº ¾çÃʶó´Â Á¦Ç°ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ȯ´ë(hospitality)¶ó´Â ¡®Àǹ̡¯¸¦ »ç´Â °ÍÀÌ´Ù. ³» ¾î¸Ó´Ï°¡ 30³â Àü¿¡ ¾çÃʸ¦ »ç¿ëÇÑ ÀÌÀ¯´Â ºÒÀ» ¹àÈ÷±â À§Çؼ­¿´Áö¸¸ Áö±Ý ¾î¸Ó´Ï°¡ º¸À¯ÇÑ ¼ö½Ê °³ÀÇ ¾çÃÊ´Â ÁÁÀº Çâ±â¸¦ ¸Ã°í »ç¶÷µéÀ» ȯ¿µÇϱâ À§Çؼ­´Ù. Á¦Ç°ÀÇ ÀÇ¹Ì ÀÚü°¡ ¿ÏÀüÈ÷ ¹Ù²ï °ÍÀÌ´Ù.

ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ

216È£ Ãßõ ±â»çº¸±â

¸ñ·Ïº¸±â